COVID-19

Zone Rouge 🟥 COVID-19 : Maintien des services, accès limité aux bâtiments municipaux

La Ville de Roberval désire vous aviser qu’à compter du 2 novembre, l'accès à tous nos bâtiments sera limité.

Les services essentiels et de soutien à la population sont maintenus. Les citoyens sont priés de recourir aux services par téléphone, courriel ou services en ligne. Pour toutes questions d’ordre général ou pour bénéficier d'une assistance technique dans vos transactions à distance avec la Ville, communiquez avec nous par téléphone au 418-275-0202.

 

Les heures d’ouverture pour les lignes téléphoniques demeurent les mêmes, soit :

- du lundi au vendredi de 8 h 30 à midi et de 13 h à 16 h  

 

Selon la nature de votre demande, voici quelques liens qui pourraient vous être utiles :

- Numéro de téléphone général de la ville : 418-275-0202

- Pour toute question, commentaire ou requête : https://www.ville.roberval.qc.ca/nous-joindre

- Médias sociaux de la Ville :

- Facebook : @VilledeRoberval

- Instagram : @Villeroberval

Les ressources demeurent en place pour assurer la continuité des services à la population. Il est aussi important de préciser qu’un plan de relève interne permettra de maintenir les services et d’assurer les remplacements aux postes critiques si requis. 

Paiement de taxes et d’infractions

Dans le but d'accommoder ses citoyens, la Ville de Roberval a reporté l'échéance du paiement des taxes.  
- 4e versement : maintenant 13 novembre 2020

Exceptionnellement jusqu'au 13 novembre, il vous sera possible de vous rendre à la Mairie pour acquitter votre compte de taxes sans rendez-vous. Après cette date, merci de bien vouloir communiquer avec nous par téléphone au 418-275-0202

Service des loisirs

Complexe sportif Cité Étudiante: FERMÉ (gymnase et piscine)

Centre sportif Benoît-Levesque

Aucune activité sur glace à l’exception du hockey scolaire et du patinage libre et patinage retraité.

*25 places disponible par séance.

Des nouvelles plages horaires pour le patinage ont été ajoutées. Voici le nouveau calendrier du 23 novembre au 17 décembre.

Bibliothèque Georges-Henri-Lévesque

À compter du 3 novembre et pour la durée des restrictions sanitaires liées à la zone rouge, la bibliothèque et le prêt de livres restent accessibles selon certaines modalités durant les heures d'ouvertures suivantes:

Lundi au jeudi de 12h à 18h

Vendredi de 12h à 16h

À l'intérieur de la bibliothèque il est possible de s'informer, s'abonner, se faire préparer une commande de livres ou récupérer cette commande.

Pour faire préparer une commande vous devez réserver les livres par téléphone au 418-275-0202 poste 2374 ou sur le site de la bibliothèque Réservation en ligne

Dès que votre colis sera prêt, nos préposés au comptoir communiquerons avec vous en vous invitant à le récupérer à la bibliothèque durant les heures d'ouverture.

Prenez note que:

  • Les postes informatiques aux usagers et la zone de lecture de revues ne seront pas disponibles;
  • Le travail personnel en bibliothèque ne sera pas possible pendant cette période.

Nous espérons vous servir au mieux et vous remercions de votre compréhension!

Service d’urbanisme

Si vous désirez faire une demande de permis ou pour toute autre question ou demande, nous vous invitons à utiliser notre service en ligne: Urbanisme

Nous demeurons disponibles par téléphone pour toute demande d’information. Les demandes seront traitées dans les meilleurs délais possibles.

Séances du conseil sans la présence du public selon l’arrêté ministériel 2020-074

Séance du conseil en direct lundi sur Facebook et sur Cogeco Roberval câble 13 / HD555.

Vous pouvez nous faire parvenir votre question 𝙖𝙫𝙖𝙣𝙩 14h00 lundi à conseilendirect@roberval.ca ou encore en message privé sur notre Facebook.
➡Ordre du jour: https://bit.ly/32DXXbb

Mises à jour régulières sur le site Web Gouvernement du Québec/COVID-19

Pour suivre l’évolution de la situation et connaître les plus récentes nouvelles, consultez régulièrement le site du Gouvernement du Québec/COVID-19

Rappelons que la vigilance demeure essentielle pour limiter la propagation du virus. Toute personne présentant des symptômes du COVID-19 ou ayant été en contact avec une personne infectée ou qui pourrait l’être est invitée à communiquer avec la ligne d'information sur le Coronavirus au 1 877 644-4545.


Ville de Roberval

Pour nous rejoindre

Par téléphone : 418-275-0202

Par courriel : vroberval@ville.roberval.qc.ca

Roberval | Fenêtre sur le lac

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